贤达学校2010年秋季招生策划书（纲要） 作者：欧西文化 发布会员：oux999 版权：原创 添加时间：2010-1-18 阅读：24414次

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贤达学校2010年秋季招生策划书（纲要）

 

欧西文化

 

（说明：本策划书共十章，不包括专题项目策划和相关管理文件，计六万多字。这里发布的是简缩版。）

 

贤达学校2010年秋季招生力争实现如下三个目标：

目标之一：招生人数达到860人，同比增长97%。

目标之二：学生及学生家长满意度达到98%——100%。

目标之三：学校品牌和形象有一个较大的提升。

 

策划主题：逆向招生。

核心话题：基于学校发展过程中出现的各种问题，我们一贯主张运用逆向思维的方法去诊断和解决。所谓逆向思维，即从事物的对立面或不可预计方面去反思事物的过程。运用这个观点来解决学校发展进程中遇到的各种问题，犹如快刀斩乱麻，使问题的解决变得轻而易举。

同样，我们如果把它这种思维方法运用到招生中去，收到的效果又将如何呢？回答是肯定的。围绕逆向招生问题，蔡周良先生撰写的《解读一种“特殊”招生方法》系列讲座第5讲《逆向招生，树王者风范》中已经做了初步的论述。如今，面对激烈的生源竞争，办学人都在绞尽脑汁、想方设法甚至不择手段去扩展自己的市场份额。殊不知一个由学生家长与社会所共同控制的“市场”却时刻在反制和影响着学校的发展，这个市场就是学校本身及其辐射和影响的社区。人们可以想象得到，一所教育品质不佳的学校，一所服务质量欠缺的学校，一所形象与品牌较差的学校……，足见其发展的艰难。

因此，学校要生存，要发展，需要运用“逆向思维”的观点去反思和解决所遇到的各种问题，才是正确的选择。我们提出逆向招生策略的道理就在这里。

关键词：逆向招生   竞争   计划   策略

 

贤达学校自建立以来，取得了一定的成绩，但面对的现实依然是十分严峻的。为此，学校重新确立了自己的发展思路与战略目标，制定了第一个三年发展规划。在新的一年里，我们应以全新的理念与发展思路，励精图治，开拓创新，整合资源，挖掘潜力，不断扩大生源渠道，努力实现跨越式发展。

根据新学年教育市场发展趋势和学校的现状，特制订2010年招生规划。

 

第一部分  基本思路、目标、方针

思路决定出路，起点决定高度；站得更高，看得更远。我们的目标只有定位在相应的发展高度和起点上，才有其发展的速度和效益。

1、基本指导思想。

明确基本理念：教育是一种服务！教育作为一种特殊“商品”需要通过一定的“营销”方式把它推荐给社会。

确立两个基本点：一是招生是学校各项工作的重中之重，是对教育的一次重大检阅。二是招生工作是学校规模最大的一次教育营销活动。

改变两种观念：一是招生人员与教师一样都是学校的中坚力量。二是招生人员有可能是学校最先富裕起来的一批人。

确立逆向思维基本方针——两反一检：反思，反省，检讨。

2、总体战略目标。（1）培养自己的生源市场。（2）营造一个新型招生环境。（3）建设一支过硬的招生团队

3、逆向招生的基本方针。一是从学生家长的口碑中检讨学校教育；二是从公众评价中反思学校品牌和形象；三是从生源市场竞争评估自己的教育营销能力；四是在与同类学校的竞争中认识自己的差距；五是从学校资源整合中明确发展目标。

 

第二部分  市场、资源与问题

我们需要对自己所处的环境和现状作一个基本的评估。认识环境，把握自己，才有可能决胜未来。

一、教育发展现状

我们必须认识到二十一世纪，民办教育转型新趋势，招生竞争依然是教育市场竞争的核心，以及学校面临的市场机遇。

二、生源目标市场分析

主要从目标区域、顾客层面、顾客择校心理、成功因素、生源竞争特点等方面去了解市场。

三、教育消费特征

我们需要对优秀生、普通生、体艺美特长生、双语生及其他学生择校的经济背景、文化背景做些基本了解，以便尽可能满足他们对教育的诉求。

四、学校资源分析

我们需要办学思路、学校环境、学校文化、教师队、社会口碑、生源渠道、地缘交通、政府部门对民办学校的管理与监督情况做基本的了解。

五、学校公众形象与存在问题。

 

第三部分  招生计划、任务和部署

招生的成败与效益取决于周密的部属和安排。这个部分包括七个方面内容：

1、基本任务：包括完成招收入学新生和营销计划两个方面。

2、营销计划：招生营销任务，主要包括向社会公众展示学校的品牌和形象，稳步提升学校的发展规模与自身价值，以及教育产品研发、满意服务工程、媒体广告宣传等。

3、校园CI战略：通过视觉物来展示学校形象。

4、信息筹备：加强信息情报工作，建立数据库。

5、招生部署：根据年度招生任务做出具体安排。

6、公共服务：学校根据招生服务要求所提供的服务原则和标准。

7、招生接待：服务五到位。

 

第四部分  机制  管理与策略

招生战略确定以后，执行就是关键。执行力决定效率和效益。我们能否帷幄运筹于今年的招生，决定在以下几个方面周密安排与执行力度。

1、健全管理机制。学校做出招聘和选拔招生人员计划和时间安排，明确招生人员必备素质，然后统一集中进行培训。建立高效的指挥协调机制，确定运作程序。

2、激励机制。形成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要内容，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过招生策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

3、招生渠道。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。

4、公关策略。包括招生公关传播、公关专题活动、媒体选择、宣传策略、广告技巧设计、逆向广告的宣传与制作方法、策划招生项目设计等。

5、招生装备。招生办是学校的第一门户窗口，学校的形象在很大程度上是通过招生办转达给学生家长和社会公众的。因此有必要建设好和管理好招生办。

6、校园环境包装。学校环境文化识别系统是学校文化建设的基础工程，是学校重要的隐性教育因素之一。主题突出的是走廊、道路、教室、办公室、生活区、活动区和个性鲜明的校园人文景观等，对全体师生都起到无声的教育功能。学校环境建设要从净化、绿化、美化、规范化、人文化和育人化等六个方面入手，使校园环境建设整体协调合理。

7、逆向招生策略。着重从问题到问题解决、被动服务、市场收复、广告逆向宣传、消极转化等方面入手确立招生对策。重点项目：人际嵌入技术——“爱心传递计划”。

 

第五部分  投资、效益、风险、进程

1、投资预算。赢得生源就是赢得市场和学校发展。因此，学校在创办初期第一目标是获得足够的生源。为了实现这个目标，学校应在实施成本经营的前提下，加大招生投入，也就是说要在确保成本经营的前提下，将学费收入利润大部分投入到扩大生源市场开发上。

2、风险评估。

    3、招生工作进程安排。